Jaringan Indosat Oooredo Siap Hadapi Ramadhan dan Lebaran 2019

BerandaJogja.com (22/05/19) – Bulan suci Ramadhan dan Hari Raya Idul Fitri merupakan momen istimewa bagi seluruh masyarakat Indonesia khususnya umat muslim. Hal tersebut ditandai dengan meningkatnya volume berkomunikasi sebagai wujud silaturahmi kepada sanak saudara, teman, dan orang-orang terkasih. Indosat Ooredo sebagai salah satu operator selular ternama di Indonesia telah siapkan layanan dan jaringan telekomunikasinya di momen-momen istimewa tersebut agar tetap dapat berkomunikasi dengan baik dan lancar.

“Kami sangat memahami kebutuhan telekomunikasi yang handal selama masa-masa peningkatan trafik telekomunikasi seiring dengan meningkatnya aktifitas masyarakat selama Ramadhan dan Lebaran. Kesiapan kapasitas jaringan telekomunikasi ini juga didukung dengan penggelaran infrastuktur jaringan 4G plus yang semakin meningkatan kualitas pengalaman pelanggan dalam berkomunikasi di jaringan Indosat. Penambahan sumber daya yang akan melakukan monitoring jaringan menjadi komitmen kami untuk memastikan kenaikan trafik telekomunikasi dapat kami antisipasi semakin baik di momen istimewa tersebut.” papar Fifi Sulistyoningsih selaku Sales Area Manager Indosat Ooredo Yogyakarta.

Kesiapan jaringan Indosat Ooredo untuk Ramadhan dan Lebaran ditunjukkan melalui kegiatan uji jaringan yang telah dilakukan di kota-kota tujuan mudik utama di seluruh Indonesia, yang merepresentasikan kantong-kantong mudik yang memiliki potensi tinggi terjadinya kepadatan tujuan mudik dan kenaikan trafik telekomunikasi cukup tinggi.

“Uji jaringan telah dilakukan di berbagai spot pusat keramaian yang biasa terjadi kepadatan masyarakat saat Ramadhan dan Lebaran, seperti Stasiun, Bandara, Pasar, tempat-tempat wisata, dll. Dalam uji jaringan tersebut juga menunjukkan coverage jaringan 4G plus secara kontinyu di sepanjang rute antar spot, yang dilakukan melalui berbagai aktifitas layanan yang biasa dilakukan pelanggan seperti download, live streaming, YouTube, dan video call. Dari hasil pengetesan menunjukkan bahwa sepanjang rute yang dilalui, aktifitas streaming berjalan dengan baik dan tanpa buffering.” imbuh Fifi.

Tidak hanya meningkatkan kapasitas jaringan, kondisi jaringan telekomunikasi juga dipantau selama Ramadhan dan Mudik Lebaran melalui Indosat Ooredo Network Operation Center (i-NOC) dan Indosat Service Operation Center (i-SOC) sebagai pusat monitoring seluruh jaringan dan layanan secara nasional. Monitoring jaringan secara lebih intensif juga dilakukan melalui Command Center yang akan beroperasi beberapa hari sebelum dan sesudah masa mudik lebaran untuk mengidentifikasi secara proaktif melalui tim Performance Monitoring bahkan sebelum sebuah gangguan berimbs bagi pelanggan, dan secara reaktif melalui tim Customer Service sehingga bila ada kendala dapat diselesaikan sesegera mungkin.

“Seiring dengan tren digital dan penggunaan media sosial masyarakat yang terus meningkat, kesiapan kapasitas layanan data menjadi hal yang sangat penting, dimana Indosat Ooredo telah meningkatkan kapasitas data menjadi 18.4 Terabyte/hari. Kapasitas data yang disiapkan ini untuk memenuhi puncak kenaikan tarif data yang diprediksi meningkat sebesar 15-20%. Sementara untuk kapasitas layanan SMS disiapkan hingga 975 juta SMS/hari, dan kapasitas layanan suara disiapkan hingga 37juta Erlang/hari. Kedua trafik suara dan SMS ini juga sudah diperhitungkan untuk prediksi peningkatan trafik yang mungkin terjadi.” ungkap Aris Budiyanto selaku Sales Area Manager Indosat Ooredo Yogyakarta outer.

Untuk semakin mendekatkan diri serta memenuhi kebutuhan pelanggan masyarakat Jogja dan sekitarnya terhadap layanan Indosat, Indosat Ooredo membuka Tenda penjualan dan pelayanan “Rumah 4G Plus Kuat” di Jl. Sorogenen & Area UGM (Area Sunmor) mulai tanggal 14 Mei 2019 dan nantinya juga akan hadirdi Pasar Beringharjo dan Tebing Breksi.

Comments

comments

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

*

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.